- Meldung und Erfassung von Reklamationen und Reparaturen in SAP, inkl. Initiierung von 8D-Reporten
- Prüfung und Entscheidung von Gewährleistungsanträgen mit entsprechendem Entscheidungsspielraum
- Gezielte Fehlersuche an Hand von Schaltplänen und Auswirkung von Fehlern auf die Applikation
- Definition von Werkstattaufgaben bzgl. Prüfung von Schadteilen inkl. Richtzeit-Vorgabe
- Erstellen von Kostenvoranschlägen für Reparaturen
- Kundenberatung in Servicefällen und in der Anwendungstechnik, ggf. auch beim Kunden vor Ort
- Kundenkorrespondenz in deutscher und englischer Sprache
Mitarbeiter im technischen Support Innendienst (w/m/d)
HYDAC Group • Neunkirchen (Saar)
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Vollzeit
Neunkirchen (Saar)
unbefristet
Kennziffer: Mi9437
Kennziffer: Mi9437
Diese Herausforderungen warten auf Sie
Wie Sie uns begeistern
- Erfolgreich abgeschlossene mind. 3-jährige fachspezifische Berufsausbildung und eine mind. 2-jährige Fachausbildung, z.B. als staatl. geprüfter Techniker/in sowie zusätzliche Kenntnisse und Fertigkeiten, die durch langjährige Berufserfahrung erworben wurden
- Ausgeprägte Hydraulikkenntnisse mit Schwerpunkt Hydraulikblöcke und Ventile
- Erfahrungen im Zusammenspiel von in Hydraulikblöcken verbauten Komponenten
- Kenntnisse bzgl. der Funktion von Hydraulikspeichern
- Erfahrungen auf dem Gebiet Reperaturabwicklung / Gewährleistungsbearbeitung
- Erfahrung mit 8D-Reporten wünschenswert
- Gute Kenntnisse SAP und MS-Office
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile bei HYDAC:
Attraktive Vergütung plus starke Zusatzleistungen
Flexibel arbeiten: Beruf, Familie und Freizeit im Einklang
Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsangebote
Wertschätzung & Mitgestaltung im Familienunternehmen
Zugang zu Sonderkonditionen & Rabatten
Vergünstigtes Deutschlandticket durch Arbeitgeberzuschuss
Ansprechpartner
Unser Bewerbungsprozess
1. Online-Bewerbung
Der erste Schritt zu Ihrem Einstieg bei HYDAC erfolgt über unser Karriereportal. Finden Sie dort die passende Stelle und bewerben Sie sich schnell und einfach online – gerne auch initiativ.
2. Sichtung & Feedback
Nach Eingang Ihrer Bewerbung prüfen wir Ihre Unterlagen sorgfältig und melden uns schnellstmöglich telefonisch oder per E-Mail bei Ihnen zurück.
3. Wir lernen uns kennen
Wir möchten Sie gerne in einem oder mehreren Gesprächen besser kennenlernen – telefonisch, per Video-Call oder persönlich vor Ort.
4. Vertragsangebot & Einstieg
Wenn Sie den Bewerbungsprozess erfolgreich durchlaufen haben und ebenfalls von HYDAC als Arbeitgeber überzeugt sind, freuen wir uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
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HYDAC – Firmenverbund & Familienunternehmen
Seit der Gründung im Jahr 1963 hat HYDAC eine beeindruckende Entwicklung durchlaufen – Von einem Spezialisten für Speichertechnik zu einem globalen Unternehmen mit über 20 Produktbereichen. In den vergangenen 60 Jahren haben wir unser Angebot kontinuierlich ausgebaut und heute zählt HYDAC mit rund 10.000 Mitarbeitenden weltweit zu den führenden Anbietern von Hydraulik- und Engineering-Lösungen. Unser Portfolio umfasst neben klassischen Komponenten auch innovative Systemlösungen für Bereiche wie Elektromobilität und Wasserstoff.
#BePartOfTheFamily: Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter, wachsen als Unternehmen und Arbeitgeber national und international. Gleichzeitig sind die menschliche Nähe und die Atmosphäre eines Familienunternehmens fest in unseren Wurzeln verankert und bilden die Grundpfeiler der HYDAC Unternehmenskultur.
Weitere Eindrücke
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HYDAC @ Kununu
Sie möchten mehr über uns als Arbeitgeber erfahren? Auf Kununu finden Sie zahlreiche Bewertungen von Mitarbeitenden und Bewerbern, die ihre Erfahrungen mit HYDAC teilen. Dabei gehören wir zu den rund 5% der beliebtesten Unternehmen und wurden als Top Company 2025 ausgezeichnet.
