Technischer Kundenservice

Für jedes Problem eine Lösung?

Dann sind Sie in unserem technischen Kundenservice genau richtig! Entdecken Sie mit uns gemeinsam die spannende Welt der Fluidtechnik, insbesondere der Hydraulik, und begeistern Sie unsere Kunden mit technischem Know-How, Engagement und Lösungskompetenz. Ihr Antrieb: Als "Gesicht unseres Unternehmens“ finden Sie stets passgenaue Lösungen und sorgen mit Ihrer Servicequalität nicht nur für eine hohe Betriebssicherheit der Anlagen, sondern auch für ein erstklassiges Kundenerlebnis.

Auf der Überholspur

Im FieldService sind Sie als Servicemonteur (w/m/d)* regelmäßig unterwegs und mit Herzblut für unsere Kunden im In- und Ausland im Einsatz. Das Spannende: Sie arbeiten nicht in einem „alltäglichen Job“, sondern auf Sie warten jede Menge Abwechslung und vielseitige Herausforderungen – denn jeder Kundenauftrag ist anders. Zu Ihren Aufgaben zählen beispielsweise die Durchführung von Servicearbeiten, Fehlerdiagnosen, Wartungen und Revisionen. Darüber hinaus agieren Sie als Experte für die Installation und Inbetriebnahme von Anlagen und Systemen.

On the road

Im Tagesgeschäft begegnen Sie einem breiten Querschnitt der stationären Hydraulik in verschiedensten Branchen – von Kraftwerkstechnik, Luftfahrt und Windkraft über Zementwerke, Fördertechnik und Chemieanlagen – Ihr Weg führt Sie also quer durch die Industrie. Sie sind bei unseren Kunden überwiegend in Deutschland und angrenzenden Ländern im Einsatz, aber auch gelegentlich für interkontinentale Serviceaufträge unterwegs. Sollten Sie einmal nicht bei Kunden vor Ort sein, unterstützen Sie in unseren internen Service-Werkstätten bei Reparaturen und Instandsetzungsarbeiten.

Ganzheitliches Hydraulik Know-How

Nach intensiver Einarbeitung sind Sie bestens vertraut mit dem gesamten HYDAC-Produktportfolio und treffen dabei auf Hydraulikkomponenten wie unsere Filter, Speicher, Kühlsysteme, Ventiltechnik, aber auch auf unsere komplexeren Hydrauliksysteme für stationäre Anwendungen. Unsere Produkte finden mittlerweile auch Einsatz in zukunftsweisenden Anwendungen und Technologien wie E-Mobilität, Wasserstoff und viele mehr – auch das wird Ihnen im FieldService begegnen. Als ganzheitlicher Hydraulik-Experte sind Sie außerdem mit der internationalen Hydraulikwelt unserer Marktbegleiter vertraut und kümmern sich bei Bedarf auch um diese Produkte bei unseren Kunden vor Ort.

Jobübersicht

Servicemonteur Hydraulik und Elektrik im Außendienst (w/m/d)

HYDAC Group

bundesweit

Servicemonteur, Region Hamburg für Prüfanlagen in der Luftfahrt (m/w/d)

HYDAC Group

Hamburg

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Ein Team, eine gemeinsame Mission

Im HYDAC FieldService-Team legen wir großen Wert auf eine stets kooperative Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Deshalb ist auch die proaktive Unterstützung bei der Einsatzplanung sowie die damit verbundene Beschaffung und Bereitstellung des kundenspezifischen Materials für die Baustellen selbstverständlich für uns. So stellen wir sicher, dass sich unsere Mitarbeitenden im FieldService auf ihre Kunden fokussieren und gut vorbereitet zum Einsatzort reisen können.

Von uns für Sie – das haben wir zu bieten

#BePartOfTheFamily

Bei HYDAC wartet ein sicherer und langfristiger Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen auf Sie.

Unkomplizierte Mobilität

Sie bewegen sich zu ihren Kundeneinsätzen mit einem professionell ausgestatteten Servicefahrzeug.

Überdurchschnittliche Vergütung

Wir vergüten die herausfordernde Tätigkeit mit einem attraktiven Gehaltspaket nach Metall-und-Elektrotarif Saar und bieten zzgl. dazu die Auszahlung von Mehrarbeit, verschiedene Sonderzulagen sowie Arbeitgeberzuschüsse.

Eigenständige Reiseplanung

Ihre Reisen und Hotelaufenthalte dürfen Sie in einem definierten Rahmen in Eigenregie organisieren. Bei Bedarf unterstützen wir Sie jederzeit bei der Einsatzplanung und Organisation, insbesondere bei internationalen Aufträgen.

Ein starkes Team im Background

Im FieldService pflegen wir einen stetigen fachlichen und kollegialen Austausch untereinander. Einmal pro Jahr kommen wir als gesamtes Team zusammen – in diesem Rahmen tauschen wir uns intensiv aus, stellen unser Equipment auf den Prüfstand, lernen neue Produkte/Themen in Form von Trainings kennen und bringen unser Wissen gemeinsam auf den neuesten Stand.

Bestens ausgestattet

Sie arbeiten mit zeitgemäßen Kommunikationstechnologien und werden mit modernen Arbeitsmitteln sowie qualitativ hochwertiger Funktionskleidung ausgestattet.

So machen wir Sie fit für den Außeneinsatz

Wir werfen Sie nicht ins kalte Wasser, sondern bereiten Sie im Rahmen einer mehrwöchigen, intensiven Einarbeitung optimal auf Ihre Kundeneinsätze vor. Die Einarbeitung startet in unseren Werkstätten, um die gängigen Aufgaben, das Umfeld und die HYDAC Produktwelt vollumfänglich kennenzulernen. Dazu zählt beispielsweise das Bauen, die Reparatur sowie die Überprüfung von Baugruppen und Hydraulikanalagen. Anknüpfend daran erfolgt sukzessive ein „Training on the job“, d.h. Sie begleiten erfahrene FieldService Kollegen auf Montageeinsätzen und lernen die Arbeit vor Ort an den Kundenanlagen kennen. Nach erfolgreicher Einarbeitung sind Sie spezialisiert im Bereich Fluidtechnik und bewegen sich mit zunehmender Erfahrung sicher in der Hydraulikwelt. Stehen bleiben? Fehlanzeige! HYDAC sorgt für Ihre stetige Weiterentwicklung, beispielsweise als befähigte Person in verschiedenen Bereichen der Hydraulik und/oder Elektrik.

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